Me impresionó la profesionalidad y la agradable sofisticación de la oficina, y me tranquilizó igualmente la actitud serena, reflexiva y atenta del Sr. Cruz Rico. Se esmeró en comprender a fondo los asuntos desde mi perspectiva (la del cliente), y también se preocupó por explicar las complejidades de los hechos, la ley aplicable y los procesos legales. Dado que el derecho civil mexicano es muy diferente del derecho consuetudinario inglés (canadiense), y dado que el derecho mexicano... sabía, siendo yo mismo un abogado canadiense jubilado, que sería prudente contratar a un asesor legal con formación y experiencia en México. Por supuesto, dado que el Sr. Cruz Rico también tiene formación y experiencia en Canadá, comprendió perfectamente mis perspectivas y me ayudó a comprender las diferencias entre ambos sistemas legales.

Mi esposo y yo agradecemos sus servicios en lo que, para nosotros, ha sido una situación bastante traumática. Han sido compasivos, pacientes y amables, escuchando nuestras necesidades e inquietudes. Se mostraron muy accesibles. Nos ayudaron a avanzar hacia una resolución sin hacernos sentir avergonzados ni arrepentidos por una decisión que tomamos bajo presión. El hecho de que tengan oficinas tanto en México como en Canadá es una gran ventaja para cualquiera que se encuentre en nuestra situación. Entienden bien las leyes de México y pudieron ayudarnos con la barrera del idioma. Ahora seguiremos adelante sin temor a costos adicionales y estamos agradecidos de no tener que seguir tratando con la empresa involucrada.

"El Sr. Cruz y su asociado se tomaron el tiempo para escuchar mi caso con genuina preocupación y se ocuparon de mi problema de inmediato. Es el único abogado que puede resolver sus problemas en México. Gracias."

Estoy muy agradecido de haber contado con la asistencia del Sr. Cruz Rico en mi reciente asunto legal relacionado con un contrato de tiempo compartido en México. Es un firme defensor de sus clientes y es un placer trabajar con él. Es transparente sobre los costos y los posibles resultados, y trabajó con diligencia hasta resolver el asunto. Recomiendo ampliamente sus servicios a cualquiera que se encuentre en una situación similar.